อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน usafun

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บัญชี usafun รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ความรับผิดชอบเมื่อคุณเข้าเล่นสล็อตหรือโต๊ะสด และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินมือถือข้อจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
usafun ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน usafun
การจัดการบัญชีและข้อมูล

เราปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างไร

เราสร้างระบบภายในเพื่อให้แน่ใจว่าทุกบัญชีปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เราตั้งไว้ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนครั้งแรก ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อป้องกันการฉ้อโกง เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและบันทึกเซสชันตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่มี

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือเมื่อจำนวนเงินสูงกว่าเกณฑ์ที่เรากำหนด กระบวนการนี้ป้องกันทั้งคุณและเราจากการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาตและเป็นไปตามข้อกำหนดการจัดการบัญชี

การตรวจสอบธุรกรรม

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกและตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติเพื่อหาพฤติกรรมที่ไม่ปกติ หากเราพบสัญญาณฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีร่วมกัน เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบ

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล และเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

ช่องทางร้องเรียนข้อพิพาท

หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกระงับโดยไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการถอน คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เรากำหนดไว้ในข้อกำหนด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อใดข้อหนึ่งในข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายทางเพื่อให้คุณถามได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมเรื่องข้อกำหนดและสามารถชี้แจงประเด็นที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนหรือการจำกัดบัญชีได้

แชทสดในบัญชี เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่าง ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการถอนได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากเซสชัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะกับกรณีที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือมีเอกสารแนบที่ต้องการให้ทีมตรวจสอบ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป หากคุณเปิด usafun ผ่านมือถือ ไปที่เมนูแล้วเลือกศูนย์ช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อข้อกำหนดที่พบบ่อยพร้อมคำอธิบายสั้น ๆ และปุ่มติดต่อตรงไปยังทีมหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดบัญชี

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเดิม ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีหรือก่อนถอนครั้งแรก เราเก็บคำถามและคำตอบที่พบบ่อยไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจได้รวดเร็ว หากคุณมีคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณจึงจะสามารถเปิดบัญชีได้ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก และหากเราพบว่าคุณไม่ครบอายุตอนสมัคร บัญชีจะถูกปิดและยอดเงินอาจไม่ได้รับการคืน

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นของคุณคนเดียว และคุณต้องเป็นเจ้าของบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากด้วย หากเราพบว่ามีการใช้บัญชีร่วมกันหรือมีธุรกรรมจากบุคคลที่สาม เราจะระงับบัญชีและยอดเงินอาจไม่ได้รับการคืน

การยืนยันตัวตนป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาตและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการจัดการบัญชี เราอาจขอเอกสารเมื่อคุณถอนครั้งแรกหรือเมื่อจำนวนเงินสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด กระบวนการนี้ปกป้องทั้งคุณและเราจากการฉ้อโกง

หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ไม่ตรงตามข้อกำหนด เช่น การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือการเล่นแบบผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อชี้แจง ในกรณีที่เป็นความเข้าใจผิด เราจะเปิดบัญชีให้ใหม่หลังจากคุณยืนยัน แต่หากเป็นการฝ่าฝืนที่ร้ายแรง บัญชีอาจถูกปิดอย่างถาวร

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ และเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้หากเป็นไปตามสิทธิ์ที่คุณมี

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี และคุณจะเห็นวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้ การใช้บัญชีต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต